อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน ezyvip โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงเงื่อนไขการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมการใช้บัญชีเงื่อนไขการฝากและถอนสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ezyvip ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อและสอบถาม

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราพร้อมช่วยชี้แจงเงื่อนไขการฝากถอนและสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและเงื่อนไขการใช้งาน

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำร้องขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับกรณีของคุณ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าดูหน้าคำถามที่พบบ่อยในศูนย์ช่วยเหลือเพื่ออ่านคำอธิบายข้อกำหนดแต่ละข้อ รวมถึงขั้นตอนการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ

ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ezyvip ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวตามแนวทางที่กำหนดไว้ในข้อกำหนด การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน และการถอนเงินต้องผ่านการตรวจสอบบัญชีก่อนดำเนินการ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ezyvip ตั้งแต่สิทธิ์ในการใช้บัญชีไปจนถึงการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชี ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม รวมถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผลบังคับใช้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยส่งคำร้องมาทางอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบการใช้งานผิดปกติหรือมีข้อสงสัยด้านความปลอดภัย เราจะแจ้งให้ทราบและเปิดโอกาสให้ชี้แจงก่อนดำเนินการใดๆ

การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยควรตรวจสอบข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ของตนเอง

ส่งคำร้องขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ โดยข้อมูลจะถูกจัดการตามกฎหมายที่บังคับใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต