อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับจังหวะของคุณ

เปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแต่ละประเภทได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนเมื่อฝากเงินสำเร็จ ถอนเงินเสร็จ หรือมีกิจกรรมใหม่ในล็อบบี้ ทุกอย่างอยู่ในที่เดียว เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที

แจ้งเตือนฝาก-ถอนแจ้งเตือนกิจกรรมบัญชีแจ้งเตือนโปรโมชันแจ้งเตือนผ่านมือถือ
ezyvip ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับจังหวะของคุณ
ezyvip เปิดใช้งานการแจ้งเตือนในบัญชี ezyvip

เปิดใช้งานการแจ้งเตือนในบัญชี ezyvip

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ "การแจ้งเตือน" จากนั้นเปิดหรือปิดแต่ละรายการได้ตามต้องการ เช่น แจ้งเตือนเมื่อ PromptPay หรือ Wallet เข้าบัญชีสำเร็จ แจ้งเตือนเมื่อคำขอถอนเงินผ่านการตรวจสอบ และแจ้งเตือนเมื่อมีกิจกรรมใหม่ในล็อบบี้คาสิโนสด การตั้งค่าจะบันทึกทันทีโดยไม่ต้องรีสตาร์ทแอป ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีหรือทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถจัดการการแจ้งเตือนได้เองผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

ช่วยเหลือตลอดเวลา

ช่องทางช่วยเหลือเรื่องการแจ้งเตือน

เราเข้าใจว่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนอาจมีคำถามเฉพาะตัว ไม่ว่าจะเป็นการปรับความถี่ข้อความ การเปิดปิดช่องทาง หรือการจัดการแจ้งเตือนสำหรับเกมที่คุณติดตาม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงการแจ้งเตือนเงินฝากผ่าน PromptPay หรือการตั้งค่าแจ้งเตือนผลแมตช์ฟุตบอล คุณสามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะหน้าของคุณ

แชทสดในแอปพลิเคชัน เปิดแอป ezyvip แล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง คุณจะได้คุยกับทีมที่เข้าใจการตั้งค่าการแจ้งเตือนทุกประเภท ตั้งแต่แจ้งเตือน SMS ไปจนถึงการแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือ ระบบจะบันทึกประวัติการสนทนาไว้ให้คุณเช็คกลับมาได้
อีเมลเฉพาะเรื่องการแจ้งเตือน ส่งคำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมแนบภาพหน้าจอการตั้งค่าปัจจุบันของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ชัดเจน โดยเฉพาะเรื่องการเชื่อมต่อกับบัญชีธนาคารผ่าน Wallet หรือ SCB Easy
คู่มือการตั้งค่าในบัญชี เข้าไปที่เมนู 'บัญชีของฉัน' แล้วเลือก 'การแจ้งเตือน' คุณจะเห็นคำอธิบายแต่ละตัวเลือก เช่น การแจ้งเตือนเมื่อเงินฝากเข้า การแจ้งเตือนโปรโมชั่น หรือการแจ้งเตือนผลการเดิมพันฟุตบอล พร้อมตัวอย่างข้อความที่คุณจะได้รับ
ความโปร่งใสของระบบ

มาตรฐานการจัดการการแจ้งเตือน

ระบบการแจ้งเตือนของเราได้รับการออกแบบให้คุณควบคุมข้อมูลที่คุณได้รับอย่างสมบูรณ์ เราไม่ส่งข้อความที่คุณไม่ได้เปิดใช้งาน และคุณสามารถปรับความถี่ได้ตลอดเวลา ข้อมูลการแจ้งเตือนของคุณถูกเก็บแยกจากข้อมูลการเดิมพันและข้อมูลการเงินผ่าน PromptPay เพื่อความปลอดภัย ทุกช่องทางการแจ้งเตือนผ่านการเข้ารหัส และคุณสามารถตรวจสอบประวัติการแจ้งเตือนที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณได้

การยืนยันตัวตนสำหรับการเปลี่ยนแปลง

ทุกครั้งที่คุณเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนสำคัญ เช่น แจ้งเตือนการถอนเงินหรือแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ เราจะขอยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ความถี่ที่ปรับได้

คุณเลือกได้ว่าจะรับการแจ้งเตือนทันทีทุกครั้ง หรือแบบสรุปรายวัน สำหรับเรื่องที่ไม่เร่งด่วนเช่นโปรโมชั่นใหม่ คุณสามารถตั้งให้รับเฉพาะวันที่คุณต้องการ ระบบจะจำการตั้งค่าของคุณไว้แยกตามประเภทการแจ้งเตือน

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

เราไม่แชร์ข้อมูลการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณกับบุคคลที่สาม ข้อมูลการติดต่อที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เฉพาะเพื่อส่งข้อความที่คุณเลือกรับเท่านั้น และคุณสามารถลบประวัติการแจ้งเตือนที่เก็บไว้ได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชี

ช่องทางหลากหลาย

คุณสามารถเลือกรับการแจ้งเตือนผ่าน SMS, อีเมล, การแจ้งเตือนแบบพุชในแอป หรือผ่านข้อความในแอปพลิเคชัน ezyvip แต่ละช่องทางมีการตั้งค่าแยกกัน ตัวอย่างเช่น คุณอาจเลือกรับแจ้งเตือนการฝากเงินผ่าน Wallet ทาง SMS แต่รับแจ้งเตือนโปรโมชั่นผ่านแอปเท่านั้น

คำศัพท์การแจ้งเตือนที่ควรรู้

เราอธิบายคำศัพท์ที่คุณจะเจอเมื่อตั้งค่าการแจ้งเตือนในบัญชี ezyvip ของคุณ แต่ละคำมีผลต่อวิธีที่คุณได้รับข่าวสารจากเรา ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงิน การถอน หรือข้อเสนอใหม่ที่เราเปิดให้ อ่านเพื่อเข้าใจว่าแต่ละตัวเลือกทำงานยังไง

การแจ้งเตือนแบบ Push คืออะไร

ข้อความสั้นที่ปรากฏบนหน้าจอมือถือหรือเดสก์ท็อปเมื่อคุณไม่ได้เปิดแอปหรือเว็บไซต์อยู่ คุณเห็นทันทีเมื่อมีเหตุการณ์สำคัญในบัญชี เช่น การฝากเงินสำเร็จหรือรางวัลใหม่ที่พร้อมรับ

การแจ้งเตือนทางอีเมลแตกต่างจาก SMS อย่างไร

อีเมลส่งรายละเอียดยาวพร้อมลิงก์ไปยังหน้าบัญชีหรือโปรโมชัน ส่วน SMS ส่งข้อความสั้นตรงไปมือถือโดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต เหมาะสำหรับการยืนยันการทำธุรกรรมหรือรหัสความปลอดภัยที่ต้องอ่านเร็ว

Opt-in และ Opt-out หมายความว่าอย่างไร

Opt-in คือการเปิดรับการแจ้งเตือนด้วยการติ๊กช่องในหน้าตั้งค่า Opt-out คือการปิดการแจ้งเตือนนั้น คุณเลือกได้ทุกช่องทางแยกกัน เช่นเปิด Push แต่ปิดอีเมล

การแจ้งเตือนการทำธุรกรรมคืออะไร

ข้อความที่ส่งทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันว่าเงินเข้าหรือออกจากบัญชีแล้ว รวมถึงจำนวนและเวลาที่ทำรายการ

ความถี่ของการแจ้งเตือนหมายถึงอะไร

จำนวนครั้งที่คุณได้รับการแจ้งเตือนในช่วงเวลาหนึ่ง คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการรับทันทีทุกครั้ง หรือสรุปรายวันหรือรายสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับประเภทข้อความ

การแจ้งเตือนในแอปแตกต่างจาก Push notification อย่างไร

การแจ้งเตือนในแอปปรากฏเฉพาะเมื่อคุณเปิดแอป ezyvip อยู่ มักอยู่ในรูปแบบป๊อปอัพหรือแถบแจ้งเตือนด้านบน ส่วน Push notification ปรากฏแม้ว่าคุณจะไม่ได้เปิดแอป

คำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือน

เรารวบรวมคำถามที่คุณถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือนในบัญชี ezyvip แต่ละคำตอบอธิบายขั้นตอนหรือตัวเลือกที่คุณมีอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณควบคุมได้ว่าต้องการรับข่าวสารจากเราแบบไหนและเมื่อไหร่

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ คลิกแท็บการแจ้งเตือน คุณจะเห็นสวิตช์แยกสำหรับ Push, อีเมล และ SMS เลื่อนสวิตช์เพื่อเปิดหรือปิดช่องทางที่ต้องการ การเปลี่ยนแปลงมีผลทันที

ได้ แต่ละหมวดมีช่องติ๊กแยก คุณเลือกได้ว่าต้องการแจ้งเตือนการฝาก-ถอน, โปรโมชันใหม่, ผลการแข่งขัน หรือการอัปเดตบัญชี เลือกเฉพาะที่สนใจแล้วบันทึก

ตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการของคุณอนุญาตให้ ezyvip ส่ง Push notification หรือไม่ ถ้าคุณเลือกบล็อกตอนแรก ต้องเข้าไปแก้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ได้ เข้าหน้าข้อมูลบัญชี แก้ไขหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล ระบบจะส่งรหัสยืนยันไปที่ข้อมูลใหม่ กรอกรหัสแล้วบันทึก การแจ้งเตือนทั้งหมดจะส่งไปที่ช่องทางใหม่ตั้งแต่นั้น

ใช่ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี เราส่งการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy คุณปิดไม่ได้ แต่เลือกช่องทางได้ว่าจะรับทาง SMS หรืออีเมล

เข้าหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน ยกเลิกการติ๊กช่องโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ บันทึกการเปลี่ยนแปลง คุณจะหยุดได้รับอีเมลหรือ Push เกี่ยวกับโปรโมชันใหม่ แต่ยังได้รับการแจ้งเตือนบัญชีและการทำธุรกรรมตามปกติ
อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต